Qué cambia con la app unificada de Microsoft Copilot
Desde agosto de 2026, Microsoft fusiona en una sola aplicación el Copilot para consumidores y la app de Microsoft 365 Copilot. Con la misma app puedes entrar con tu cuenta personal o con la de trabajo o estudios y cambiar entre ellas con un selector de cuentas. Microsoft asegura que los datos de cada tipo de cuenta se mantienen separados y que en las cuentas de empresa siguen aplicándose los controles de seguridad, privacidad y cumplimiento de la organización [1].
El despliegue es gradual [2]:
- Mediados de agosto de 2026: llega a móvil y web en todo el mundo, con acceso anticipado en Windows y Mac.
- Mediados de septiembre de 2026: empieza el despliegue amplio en Windows y Mac.
Los chats, las imágenes y el resto del contenido creado con Copilot pasan a la nueva app sin que tengas que hacer nada. Los archivos subidos o generados en la app antigua se mueven a OneDrive. En móvil hay que descargar la versión actualizada [1].
Funciones que desaparecen
Microsoft retiró tres funciones el 18 de agosto de 2026 [1]:
| Función | Qué pasa |
|---|---|
| Group Chat (chats en grupo) | Los hilos, mensajes e imágenes no se trasladan. Había que copiarlos o descargarlos antes |
| Podcasts generados con IA | Ya no se pueden crear ni consultar |
| Deep Research en la app de consumo | Se retira. Microsoft explica en una página aparte cómo acceder a las investigaciones ya hechas |
Además, la función Copilot Tasks de las cuentas personales migra a Cowork, que está en vista previa y solo se incluye en los planes Premium o Pro. Y Copilot dejará de funcionar en los televisores de Samsung y LG el 1 de diciembre de 2026 [1].
La versión anterior de este artículo incluía también Copilot Labs entre las funciones retiradas y un cambio de dirección web de m365.cloud.microsoft a copilot.cloud.microsoft. No lo he podido confirmar en la documentación de Microsoft, así que lo he quitado.
Copilot gratis frente a Copilot de pago
La lógica comercial es clara: el acceso básico sigue siendo gratuito y las funciones de trabajo más profundo se reservan para quien paga.
| Opción | Precio de referencia | Qué incluye |
|---|---|---|
| Copilot gratuito | 0 | Chat, creación de imágenes y subida de archivos, con límites de capacidad [1] |
| Microsoft 365 Premium (particulares) | 19,99 dólares al mes en EE. UU. | Apps de Office con Copilot, límites de uso más altos y los agentes Researcher y Analyst, antes solo para empresas. Sustituyó a Copilot Pro [3] |
| Microsoft 365 Copilot Business (pymes) | 21 dólares por usuario y mes, pago anual | Complemento para planes Business de hasta 300 usuarios. Microsoft lo ofrecía con descuento promocional a 18 dólares [4][5] |
| Paquetes Business con Copilot | Desde 23,50 dólares por usuario y mes, pago anual | Business Standard o Business Premium con Copilot incluido [4] |
Los precios son de lista en Estados Unidos y cambian por país y por promoción. Microsoft subió algunos planes de Microsoft 365 el 1 de julio de 2026 y mantuvo el precio de Copilot Business [5]. Compruébalo siempre en la página oficial antes de presupuestar.
La pieza clave es Researcher, el agente de investigación que ocupa el hueco que deja Deep Research en la versión gratuita. Quien necesite informes largos con fuentes tendrá que pasar por Microsoft 365 Premium o por una licencia de empresa.
Cómo repartir licencias en una empresa
La unificación reduce una barrera real: ya no hay que explicar al equipo qué app abrir. Pero no decide por ti cuántas licencias necesitas. Yo lo plantearía así:
- Empieza por los procesos, no por las licencias. Identifica tareas concretas: resumir reuniones, preparar propuestas, analizar hojas de cálculo.
- Separa perfiles. Mucha gente tendrá suficiente con Copilot Chat, que ya va incluido para cuentas de trabajo. Las licencias de pago tienen sentido para quien investiga, analiza datos o produce documentos complejos.
- Haz un piloto pequeño. Unas pocas licencias durante uno o dos meses, con una métrica sencilla: horas ahorradas o calidad del resultado.
- Revisa permisos antes de abrir la puerta. Copilot ve lo que el usuario puede ver en SharePoint, OneDrive y Teams. Si los permisos están mal configurados, la IA lo hará visible.
- Escribe una política de uso. Qué datos se pueden usar, cuándo hace falta revisión humana y qué tareas quedan fuera.
Para pymes de Ecuador y Latinoamérica, con presupuestos ajustados, el orden importa todavía más. Comprar licencias para toda la plantilla sin preparar a las personas suele acabar en herramientas que nadie abre. Si usas Copilot con datos personales en Ecuador, recuerda además que la Superintendencia de Protección de Datos tiene una norma específica para el uso de IA desde febrero de 2026; lo explico en el resumen del marco regulatorio de IA en Ecuador.
Si estás pensando en ir más allá del chat, con asistentes que ejecutan tareas, mira también la guía práctica de agentes de IA para empresas.
Fuentes y referencias
Fuentes consultadas el 3 de noviembre de 2026.
- [1] Microsoft Support: cambios en la app de Microsoft Copilot, 2026.
- [2] Pureinfotech: Microsoft is finally ending the Copilot app mess, 13 de agosto de 2026.
- [3] Thurrott: New Microsoft 365 Premium plan gives consumers more Copilot features for $19.99/month, octubre de 2025.
- [4] Microsoft: precios de Microsoft 365 Copilot.
- [5] Microsoft Tech Community: Act now, lock in current pricing on Microsoft 365 Copilot, 2026.
- TechRepublic: Microsoft Copilot app merger. Artículo de partida.